• Greenwich by Friends
  • 191014, Санкт-Петербург
  • Ковенский пер., д. 14, пом. 4
  • Администратор:
  • +7 (812) 273-08-17
  • +7 (812) 702-77-11
  • Главная
  • Описание
  • Комнаты и цены
  • Расположение
  • Оплата
  • Услуги
  • Фотогалерея
  • Блог
  • Сотрудничество

Бронирование

  • Отдел бронирования
  • Ежедневно "24 часа"
  • Тел.: +7 (812) 273-08-17
  • Тел.: +7 (812) 702-77-11
  • E-mail: booking@friendsplace.ru
  • Письмо директору
  • Условия бронирования
  • Правила проживания
  • Как получить скидку?

Бронировать online

Новые номера

Комнаты и цены

Наш блог

  • 30.04.2014
    Вальпургиева ночь
  • 27.04.2014
    What about friendship in Great Britain?
  • 21.04.2014
    Боже, храни Королеву!
  • 20.04.2014
    Пасха
Перейти в блог

Петербургские Отели

Greenwich by Friends – находится в управлении компании «Петербургские отели», которая занимается развитием и управлением отелей и гостевых комнат в историческом центре Санкт-Петербурга. К вашим услугам:

  • «Абажур» - недорогие и уютные гостевые комнаты в центре Санкт-Петербурга, на Невском пр., д. 23 и на наб. реки Фонтанки, д. 86.
  • Дешевые отели, хостелы и гостевые комнаты в Санкт-Петербурге cеть «Друзья». Живите в центре, не переплачивая!
  • Отдел бронирования - правильный выбор гостиницы в СПб. Отличные условия на гостиницы в Питере! У нас вы можете забронировать практически любой мини-отель в Санкт-Петербурге.
  • Туристический отдел - оригинальные авторские экскурсии по Петербургу и пригородам и групповые туры в Петербург, Новгород, Псков, Старую Ладогу.
  • Аренда квартир посуточно - удобная альтернатива гостиницам СПб. Отдел аренды гостевых квартир предлагает квартиры посуточно в Санкт-Петербурге. В нашем управлении - более 30 квартир в историческом центре.
Главная » Разное » Условия бронирования

Условия бронирования

1. Чтобы забронировать номер в "Greenwich by Friends" оправьте заявку на проживание по электронной почте или просто позвоните в отдел бронирования. Также забронировать комнату можно онлайн на сайте.

Для оформления заказа вам необходимо указать:

  • Имя и фамилию
  • Количество проживающих
  • Даты и время заезда и выезда
  • Категорию комнаты
  • Форму оплаты
  • Контактную информацию (факс, мобильный или городской телефоны, адрес электронной почты)
  • Дополнительные условия

2. Если  моментальное подтверждение бронирования по каким-то причинам невозможно, менеджер по бронированию свяжется с Вами в кратчайшие сроки - не позднее, чем через 24 часа после получения заявки.

3. В случае отсутствия комнаты выбранной категории, мы постараемся предложить Вам алтернативный вариант.

4. Для гарантированного бронирования Вас попросят внести частичную (в размере стоимости первых суток проживания) предоплату. Это необходимо для того, чтобы Вы были уверены, что комната будет гарантировано закреплен за Вами до момента заезда и чтобы удостовериться в серьезности Ваших намерений. Со способами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе Оплата.

5. Оплата должна быть произведена не позднее, чем через 48 часов после момента бронирования. Необходимо сообщить о факте внесения предоплаты менеджеру по бронированию или администратору. В противном случае,  ваше бронирование может быть аннулировано.

6. Гарантированным считается бронирование, по которому на счет отеля поступила предоплата. По требованию гостя мы можем предоставить письменное подтверждение бронирования. Менеджер по бронированию или администратор пришлет Вам его на фирменном бланке по указанному Вами адресу электронной почте.

7. Гарантированное бронирование сохраняется до 11.00 дня, следующего за днем подтвержденного заезда.

8. Негарантированное бронирование сохраняется до 18.00 подтвержденной даты прибытия гостя. После этого времени предоставление комнаты будет зависеть от наличия свободных мест.

9. В период высокой загрузки, бронирование комнат в выходные дни (с пятницы по воскресенье) осуществляется не менее чем на двое суток.

Типы тарифов и условия аннуляции

Тариф Rack Rate

Rack Rate - это официальный тариф без учета возможных скидок.

Тариф BAR

BAR - специальная цена с максимальной скидкой, действует на момент бронирования.

Аннуляция гарантированного бронирования по тарифу Rack Rate и тарифу BAR возможна в следующие сроки:

Низкий сезон: 08.01.17 - 23.02.17, 26.02.17 - 10.03.17, 06.11.17- 30.12.17 - за 24 часа до 14:00 предполагаемой даты заезда;

Средний сезон: 23.02.17 - 26.02.17, 10.03.17 - 28.04.17, 27.08.17 - 06.11.17 - за 48 часов до 14:00 предполагаемой даты заезда;

Высокий сезон: 01.05.17 - 06.05.17, 09.05.17 - 02.06.17 - за 5 суток до 14:00 предполагаемой даты заезда;

Пиковый сезон: 28.04.17 - 01.05.17, 06.05.17 - 09.05.17, 02.06.17 - 27.08.17 - за 5 суток до 14:00 предполагаемой даты заезда;

Невозвратный тариф

Невозвратный тариф - тариф с максимальной скидкой на момент бронирования по 100% оплате за весь период проживания в день бронирования. В случае аннуляции деньги гостю не возвращаются, изменение бронирования невозможно.

Аннуляция бронирования

 1. Аннуляция признается действительной только в случае, если она была сделана в форме письменного уведомления с обязательным подтверждением о получении данного уведомления или в форме письменного заявления, если в момент аннуляции гость уже проживает в "Greenwich by Friends".

2. В случае своевременной аннуляции заказа, предоплата за неиспользованное проживание будет возвращена полностью.

3. Если аннуляция гарантированного индивидуального бронирования (менее 10 человек) производится позднее сроков аннуляции или если гость сокращает свое проживание, уже заселившись в "Greenwich by Friends", и предупреждает об этом менее, чем за трое суток до новой даты отъезда, Администрация вправе потребовать выплатить штрафные санкции (неустойку) в размере стоимости одних суток проживания.

4.  Если аннуляция группового бронирования (более 10 человек) производится менее, чем за 1 месяц до запланированного заезда, Администрация вправе потребовать выплатить штрафные санкции (неустойку) в размере стоимости одних суток проживания.

Ранний заезд и поздний выезд

1. Ранний заезд:

Низкий сезон и Средний сезон: 06:00 – 14:00 – 50% от стоимости за одни сутки проживания;

Высокий сезон и Пиковый сезон: 06:00 – 14:00 – 100% от стоимости за одни сутки проживания.

2. Поздний выезд:

Низкий сезон: 12:00 – 23:00 – 50% от стоимости за одни сутки проживания;

Средний сезон:  12:00 – 18:00 – 50% от стоимости за одни сутки проживания; 12:00 – 23:00 – 100% от стоимости за одни сутки проживания;

Высокий сезон и Пиковый сезон: 12:00 – 18:00 – 100% от стоимости за одни сутки проживания.

© 2008, Петербургские отели
Все права защищены
Карта сайта
61834
Дизайн сайта
  • Главная
  • Описание
  • Комнаты и цены
  • Расположение
  • Оплата
  • Услуги
  • Фотогалерея
  • Блог
  • Сотрудничество