Бронирование номера

Форма заказа

Фамилия, имя, отчество

Дата прибытия Ранний заезд

Дата выезда Поздний выезд

Категория номера Выберите тип номера ------------------------ 1-местный стандартный 2-местный стандартный 2-местный улучшенный

Человек

Телефон с кодом города

Email

Комментарий

Главная » Разное » Условия бронирования

Условия бронирования

1. Чтобы забронировать номер в отеле «Гринвич», заполните форму заказа на сайте, оправьте заявку на проживание по факсу или электронной почте, или просто позвоните в отдел бронирования.

Для оформления заказа Вам необходимо указать:

- Имя и фамилию
- Количество проживающих
- Даты и время заезда и выезда
- Категорию номера
- Форму оплаты
- Контактную информацию (факс, телефон, адрес электронной почты)
- Дополнительные условия

2. Если  моментальное подтверждение бронирования по каким-то причинам невозможно, менеджер по бронированию ООО «Петербургские Отели» свяжется с Вами в кратчайшие сроки - не позднее, чем через 24 часа после получения заявки.

3. В случае отсутствия номеров выбранной категории в мини-отеле «Гринвич», мы предложим Вам номер в другом отеле компании «Петербургские отели», или отеле-партнере.

4. Для гарантированного бронирования номера в мини-отеле «Гринвич» в период высокого сезона и периоды выставок Вас могут попросить внести полную или частичную (в размере стоимости первых суток проживания) предоплату. Варианты оплаты
Корпоративные клиенты могут выслать нам по факсу гарантийное письмо 

5. Подтвержденным считается бронирование, которому присвоен номер. Менеджер по бронированию пришлет Вам письменное подтверждение бронирования на фирменном бланке компании «Петербургские отели» по указанному Вами факсу или электронной почте.

6. Гарантированное бронирование сохраняется до 11.00 дня, следующего за днем подтвержденного заезда  в мини-отель «Гринвич».

7. Аннуляция заказа на проживание возможна не позднее, чем за 3 суток до даты предполагаемого поселения в мини-отель «Гринвич»

8. Аннуляция признается действительной только в случае, если она была сделана в форме письменного уведомления с обязательным подтверждением со стороны компании «Петербургские Отели» о получении данного уведомления.

9. В случае своевременной аннуляции заказа, предоплата за неиспользованное проживание будет возвращена полностью.

10. Если аннуляция производится позднее, чем за 3 суток до запланированного заезда, мини-отель «Гринвич» вправе потребовать выплатить штрафные санкции (неустойку) в размере стоимости суток проживания.